Termeni și condiții

1. Cine vinde

Site-ul kalki.work și produsele de pe el aparțin firmei KALKI DRIM MAGAZIN S.R.L., CUI 42565965, J39/335/2020, cu sediul în Str. Măgura 57F, Focșani, jud. Vrancea, România („noi”). Ne găsești la [email protected] și la 0767 235 693.

2. Ce vindem

Vindem licențe pentru Argot Pro (modul pentru WordPress și WooCommerce) și Kalki Voice Pro (aplicație pentru Windows, cu servicii în cloud). Argot și Kalki Voice au și variante gratuite, pe care le poți folosi fără să cumperi nimic.

3. Ce primești cu licența

• Argot Pro: dreptul de a primi arhiva Argot Pro, actualizările și suportul pe e-mail, pe numărul de site-uri din planul ales, cât timp licența e valabilă. Codul Argot și Argot Pro e distribuit sub licența GPL-2.0-or-later; funcțiile Pro rămân pe site și după expirarea licenței.
• Kalki Voice Pro: transcrierea în cloud și curățarea AI prin serverul nostru, pe cel mult 3 calculatoare, cu un plafon de 1.800 de minute de transcriere pe lună, plus suport pe e-mail, cât timp abonamentul e plătit. Nu ai voie să revinzi sau să împarți licența cu alte persoane.

4. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în euro pe paginile produselor. Plata se face prin Stripe, cu cardul sau cu alte metode afișate pe pagina de plată. Pe pagina de plată vezi prețul final, taxele (inclusiv TVA-ul țării tale) și cine emite documentul fiscal. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului tău.

5. Abonamente

Licențele se vând ca abonament (lunar sau anual) și se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, până le oprești. Le oprești oricând din portalul clientului Stripe; oprirea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite. Dacă schimbăm prețul unui abonament, noul preț se aplică doar de la următoarea reînnoire, după ce te anunțăm pe e-mail.

6. Livrarea

Imediat după plată primești cheia de licență pe pagina „Mulțumim” și, pentru Argot Pro, un link de descărcare. Linkul de descărcare îl poți cere din nou oricând, cu cheia, de pe pagina „Licența ta”.

7. Dreptul de retragere

Regulile despre retragerea din contract (14 zile), despre excepția pentru conținutul digital și funcția de retragere online sunt pe pagina Retur și retragere.

8. Folosirea corectă

Nu ai voie să ocolești verificarea licenței pentru serviciile din cloud, să folosești serviciile Kalki Voice Pro automat, în volume care nu țin de dictarea unei persoane, sau să încerci să afli cheile altor clienți. Dacă se întâmplă, putem suspenda licența după ce te anunțăm.

9. Răspunderea

Facem tot ce putem ca produsele să meargă corect și serviciile să fie disponibile, dar serviciile din cloud depind și de furnizorii noștri (Cloudflare, Groq, Stripe). Răspunderea noastră e limitată la cât permite legea; drepturile pe care ți le dă legea ca și consumator nu sunt limitate de acești termeni.

10. Litigii

Se aplică legea română. Dacă ceva nu merge, scrie-ne întâi și căutăm o soluție împreună. Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).